Báo cáo Prosumer Ngành du lịch 2024: Khi hành trình du lịch được tái định nghĩa
31/07/2024
Báo cáo Prosumer Ngành du lịch 2024: Khi hành trình du lịch được tái định nghĩa
Báo cáo Prosumer Travel 2024 - dựa trên khảo sát 14.000 người tại 32 thị trường, bao gồm cả Việt Nam - cho thấy du lịch ngày nay vượt xa ý nghĩa của việc nghỉ ngơi - đó là nhu cầu tinh thần giúp con người tái tạo năng lượng, kết nối với thế giới và khám phá chính mình.
Những tín hiệu nổi bật (phạm vi toàn cầu vs. tại Việt Nam)
- Du lịch như một nhu cầu thiết yếu: 78% Prosumers trên toàn cầu cho biết họ sẽ không bao giờ từ bỏ việc đi lại bằng máy bay và tại Việt Nam, tỷ lệ này cũng rất cao ở mức 73%.
- Khao khát khám phá: Trên thế giới, 92% tin rằng vẫn còn nhiều nơi chưa được khám phá - trong khi tại Việt Nam, con số này tăng lên 94%, cho thấy tinh thần khám phá của người Việt còn mạnh mẽ hơn mức trung bình toàn cầu.
- Du lịch để nạp lại năng lượng: 77% người tham gia khảo sát trên toàn cầu chọn du lịch để thư giãn, trong khi Việt Nam ghi nhận mức 83% - cho thấy nhu cầu chăm sóc sức khỏe tinh thần ngày càng lớn.
- Ít chuyến đi hơn, nhưng đi xa hơn: Xu hướng “slow travel” đang xuất hiện rõ rệt: 47% Prosumers toàn cầu tin rằng tương lai mọi người sẽ đi du lịch ít hơn nhưng mỗi chuyến đi sẽ dài hơn. Tại Việt Nam, mức độ đồng thuận còn mạnh hơn - lên đến 70%, cho thấy nhu cầu trải nghiệm sâu và có ý nghĩa đang ngày càng tăng.
- Kỳ vọng cao hơn dành cho thương hiệu du lịch: Người tiêu dùng toàn cầu đang trở nên nghiêm khắc hơn: 62% tẩy chay các thương hiệu quảng bá điểm đến vi phạm nhân quyền; 47% tránh thương hiệu thiếu trách nhiệm với môi trường. Tại Việt Nam, 93% tin rằng các thương hiệu du lịch phải hỗ trợ và trao quyền cho cộng đồng địa phương - một yêu cầu rõ rệt hơn mức trung bình toàn cầu.