Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân
1. Havas cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Công ty TNHH Havas Group Vietnam (“chúng tôi“, “của chúng tôi“, “Havas“) cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi tuân thủ các yêu cầu của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (“Nghị định 13“) để thu thập, lưu giữ, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ Tuyên bố Chính sách Bảo mật này (“Chính sách“).
Định nghĩa của “dữ liệu cá nhân” trong Chính sách này sẽ có ý nghĩa tương tự như được định nghĩa trong Nghị định 13. Nói chung, dữ liệu cá nhân có nghĩa là thông tin gắn liền với một cá nhân và có thể được sử dụng để xác định cá nhân đó. Chính sách này thông báo cho bạn về thực tiễn bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của chúng tôi và cách Havas thu thập, lưu giữ, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này sẽ có sẵn trên trang chủ của chúng tôi và ở cuối mỗi trang của trang web này.
2. Thu thập dữ liệu cá nhân
a. Chúng tôi thu thập, lưu giữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào?
Havas tôn trọng quyền của mỗi cá nhân nhằm bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của họ. Chúng tôi sẽ giữ bí mật dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi thực hiện các hành động thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ nhằm tránh khỏi mất mát, truy cập, sử dụng, sửa đổi hoặc tiết lộ trái phép.
Havas sẽ tuân thủ các nguyên tắc sau khi chúng tôi thu thập, lưu giữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn:
- Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp pháp và công bằng, cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Dữ liệu cá nhân được thu thập có liên quan và không quá mức cho các mục đích mà nó được thu thập và sử dụng.
- Chúng tôi sẽ cố gắng giữ cho dữ liệu cá nhân của bạn được chính xác và khi cần thiết, được cập nhật. Chúng tôi sẽ thực hiện các hành động thực tế để chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích mà dữ liệu được thu thập và sử dụng và theo sự cho phép hoặc yêu cầu của luật hiện hành.
- Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích thu thập hoặc cho mục đích liên quan trực tiếp.
- Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật mang tính kỹ thuật và tổ chức thích hợp để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn và ngăn chặn việc truy cập, xử lý, mất mát hoặc sử dụng trái phép.
- Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các cơ sở pháp lý liên quan đến việc xử lý.
b. Tại sao chúng tôi thu thập và chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích gì?
Havas có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ bạn cho các mục đích sau:
- Duyệt và Tìm kiếm: Chúng tôi thu thập một số dữ liệu cá nhân nhất định khi bạn truy cập trang web hoặc nhấp vào các liên kết khác nhau cho các dịch vụ. Chúng tôi thu thập những dữ liệu đó để cải thiện trải nghiệm người dùng web của bạn cho các lần truy cập tiếp theo (ví dụ: lựa chọn quốc gia, ngôn ngữ), để giúp quản trị các trang web hiệu quả hơn, thu thập thông tin nhân khẩu học rộng, theo dõi mức độ hoạt động trên các trang web và để đánh giá hiệu quả quảng cáo của chúng tôi. Xem thêm Chính sách cookie của chúng tôi để sử dụng cookie.
- Thông tin liên hệ: Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ thư từ hoặc ý kiến của bạn, bao gồm dữ liệu cá nhân, trong một tệp cụ thể của bạn. Chúng tôi sử dụng những dữ liệu này để giúp chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn trong trường hợp bạn liên hệ lại với chúng tôi.
c. Dữ liệu nào được thu thập?
Havas thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với thông báo và sự đồng ý thích hợp khi được yêu cầu và sau khi đã thông báo cho bạn một cách thích hợp. Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ bạn có thể bao gồm:
- tên, họ, tuổi, giới tính, công ty, địa chỉ email, số điện thoại của bạn (trong trường hợp bạn liên hệ và cung cấp cho chúng tôi dữ liệu của bạn);
- số nhận dạng trực tuyến (id cookie, pixel, địa chỉ IP); và
- hành vi điều hướng trang web.
Bạn có quyền quyết định xem bạn có cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho chúng tôi hay không và không bắt buộc phải làm như vậy. Nếu bạn không cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân được yêu cầu hoặc nếu dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn các dịch vụ của Havas.
d. Dữ liệu được xử lý và lưu trữ trong bao lâu?
- Thời gian xử lý dữ liệu: Từ khi Havas bắt đầu nhận và/hoặc thu thập dữ liệu cá nhân của bạn cho đến khi (tùy điều kiện nào đến cuối cùng):
- Có yêu cầu bằng văn bản của bạn.
- Thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Havas bị chấm dứt hoặc các Bên đã hoàn thành tất cả các nghĩa vụ liên quan đến các thỏa thuận.
- Tranh chấp, khiếu nại đã được giải quyết bằng sự thỏa thuận/bản án/quyết định đã có hiệu lực pháp luật của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Mục đích xử lý đã được hoàn thành với sự đồng ý của bạn.
- Nghĩa vụ lưu trữ đã được thực hiện theo quy định của pháp luật.
- Theo yêu cầu của quy định pháp luật.
- Lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn: Havas sẽ áp dụng các phương pháp lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích như đã nêu trong Chính sách này.
e. Tiết lộ/chuyển giao dữ liệu cá nhân
Havas sử dụng các nhà cung cấp bên ngoài có thể có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn. Trong trường hợp việc tiết lộ dữ liệu cá nhân là cần thiết để đáp ứng mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cá nhân đó để:
- đại lý, nhà thầu, nhà cung cấp và bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào cung cấp dịch vụ hành chính, tiếp thị và nghiên cứu, phân phối, xử lý dữ liệu, tiếp thị qua điện thoại, viễn thông, máy tính, thanh toán hoặc các dịch vụ khác cho Havas liên quan đến việc vận hành của chúng tôi;
- đối tác kinh doanh cho các mục đích đó liên quan đến quảng bá hoặc tiếp thị trực tiếp; và
- chính phủ và các cơ quan quản lý và các tổ chức khác, theo yêu cầu của pháp luật, theo lệnh của tòa án hoặc để đáp ứng bất kỳ cuộc điều tra có giá trị pháp lý nào, hoặc cần thiết cho việc thiết lập các khiếu nại hoặc biện hộ pháp lý, để có được tư vấn pháp lý hoặc thực hiện và bảo vệ các quyền hợp pháp của Havas.
Liên quan đến vấn đề này, Havas có thể ký kết các điều khoản hợp đồng với người nhận dữ liệu đó để đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ thích hợp được thực hiện liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
f. Liên kết đến các trang web của bên thứ ba
Các trang web hoặc dịch vụ của Havas có thể cung cấp liên kết đến các ứng dụng, sản phẩm, dịch vụ hoặc trang web của bên thứ ba để thuận tiện và cung cấp thông tin cho bạn. Nếu bạn truy cập các liên kết đó, bạn sẽ rời khỏi trang web Havas. Havas không quản lý các trang web của bên thứ ba đó hoặc hoạt động bảo mật của họ, hoạt động bảo mật của họ có thể khác với hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi không xác nhận hoặc đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về các trang web của bên thứ ba. Dữ liệu cá nhân bạn chọn cung cấp hoặc được thu thập bởi các bên thứ ba này không thuộc phạm vi điều chỉnh của Chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn tìm hiểu chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn tương tác trước khi cho phép thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng có thể cung cấp các liên kết truyền thông xã hội cho phép bạn chia sẻ dữ liệu với các mạng xã hội của mình và tương tác với Havas trên các trang mạng xã hội khác nhau. Việc bạn sử dụng các liên kết này có thể dẫn đến việc thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu về bạn, tùy thuộc vào tính năng. Chúng tôi khuyến khích bạn tìm hiểu các chính sách và cài đặt quyền riêng tư trên các trang web truyền thông xã hội mà bạn tương tác để đảm bảo bạn hiểu dữ liệu có thể được thu thập, sử dụng và chia sẻ bởi các trang web đó. Nếu bạn đăng, bình luận, thể hiện sự quan tâm hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân, bao gồm ảnh, lên bất kỳ diễn đàn công cộng, mạng xã hội, blog hoặc diễn đàn nào khác như vậy, vui lòng lưu ý rằng bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn cung cấp đều có thể được đọc, xem, thu thập hoặc sử dụng bởi những người dùng khác của các diễn đàn này và có thể được sử dụng để liên hệ với bạn, gửi cho bạn tin nhắn không mong muốn, hoặc cho các mục đích mà cả bạn và Havas đều không có quyền kiểm soát. Havas không chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân bạn chọn cung cấp trong các diễn đàn này.
g. Quyền bảo vệ dữ liệu của bạn
- Quyền được biết của bạn. Về mặt này, bạn có quyền biết về các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi luật có quy định khác.
- Quyền đồng ý của bạn. Bạn có thể đồng ý hoặc không đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi luật có quy định khác.
- Quyền truy cập của bạn. Về mặt này, bạn có quyền truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi luật có quy định khác.
- Quyền rút lại sự đồng ý của bạn. Khi các hoạt động xử lý dữ liệu mà chúng tôi triển khai dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Sau đó, chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn mà không ảnh hưởng đến các hoạt động trước đó mà bạn đã đồng ý.
- Quyền xóa dữ liệu của bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi trường hợp này được quy định bởi các quy định pháp luật. Vui lòng lưu ý rằng quyền xóa dữ liệu không phải là quyền chung và chỉ có thể được cấp nếu có một trong những lý do đang được cho phép theo quy định pháp luật hiện hành.
- Quyền hạn chế xử lý dữ liệu của bạn. Bạn có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp được pháp luật quy định.
- Quyền cung cấp dữ liệu của bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi pháp luật có quy định khác.
- Quyền phản đổi xử lý dữ liệu của bạn. Bạn có thể thông báo bằng văn bản cho chúng tôi và bên kiểm soát dữ liệu được quy định trong Chính sách này để phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và để ngăn chặn hoặc hạn chế việc tiết lộ dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo và tiếp thị, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện của bạn. Bạn có thể khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật.
- Quyền yêu cầu bồi thường của bạn. Bạn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại thực tế theo quy định pháp luật nếu Havas vi phạm các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
- Quyền tự bảo vệ của bạn. Bạn có thể tự bảo vệ mình theo quy định của Bộ luật Dân sự, pháp luật khác có liên quan hoặc yêu cầu cơ quan, tổ chức có thẩm quyền thực hiện các biện pháp bảo vệ quyền dân sự theo quy định tại Điều 11 Bộ luật Dân sự.
* Bạn có thể thực hiện các quyền của mình với Chuyên viên bảo vệ dữ liệu Havas:
tại địa chỉ email: vn-hvs-hcmc-contact@havas.com
hoặc qua đường bưu điện đến: Chuyên viên bảo vệ dữ liệu Havas, Tầng 3, Tòa nhà Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
3. Thay đổi Chính sách
Havas có toàn quyền sửa đổi Chính sách khi cần thiết, ví dụ, để tuân thủ các thay đổi về luật, quy định, thực tiễn và quy trình của Havas hoặc các yêu cầu do các cơ quan bảo vệ dữ liệu ban hành.
Nếu có bất kỳ mâu thuẫn hoặc xung đột nào giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt của Chính sách, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
Lần cập nhật gần nhất: Tháng Tư, năm 2024